POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Sus derechos de privacidad En Spotless Cleaning Services, estamos comprometidos a proteger sus derechos de privacidad. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos, cómo la usamos y los pasos que tomamos para garantizar que esté protegida.


2. Alcance y consentimiento Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación y la retención de su información personal como se describe en esta Política de privacidad. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, ya sea en línea o fuera de línea.


3. Recopilación de información personal Recopilamos información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

A. Información que recopilamos automáticamente Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos automáticamente información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, tiempos de acceso y páginas visitadas.


B. Información que usted nos proporciona Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, reserva un servicio o se comunica con nosotros. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y detalles del servicio.


C. Información de otras fuentes Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, plataformas de redes sociales y socios externos. Esta información nos ayuda a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros e identificar nuevos clientes.


4. Cómo utilizamos la información personal que recopilamos Utilizamos la información personal que recopilamos para:

    Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios Mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios Procesar transacciones y enviar información relacionada Comunicarnos con usted, incluso responder a sus consultas y enviar actualizaciones de servicios Detectar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales Cumplir con obligaciones legales


5. Marketing Podemos utilizar su información personal para enviarle mensajes promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en las comunicaciones o comunicándose con nosotros directamente.


6. Cómo utilizamos cookies y tecnologías similares Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y servicios. Estas tecnologías nos ayudan a comprender el comportamiento del usuario, personalizar su experiencia y mejorar nuestros servicios. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.


7. Cómo protegemos y almacenamos la información personal Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal del acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.


8. Cómo compartimos información personal con terceros Podemos compartir su información personal con:

    Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y brindar nuestros servicios Procesadores de pagos para facilitar las transacciones Autoridades legales y regulatorias si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos Terceros en relación con una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos


9. Cómo puede acceder o cambiar su información personal Tiene derecho a acceder, actualizar, corregir o eliminar su información personal. Para hacerlo, inicie sesión en su cuenta o contáctenos directamente. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.


10. Cómo puede contactarnos sobre preguntas de privacidad Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a:

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